Kontakt

• doporučeně elektronicky – e-mail:

ewimax@wp.en
office@ewimax.en

• prostřednictvím kontaktního formuláře
• prostřednictvím online chatu
• dodatkem
• telefonicky

Telefonicky

Naši poradci jsou k dispozici od pondělí do pátku od 9:00 do 15:00 hodin na následujícím telefonním čísle 692 244 454

Vzhledem k velmi vysokému počtu hovorů vám doporučujeme, abyste nás kontaktovali e-mailem: ewimax@wp.en

Ve zbývajících hodinách lze připomínky a dotazy zasílat telefonicky do automatizovaného systému zákaznických služeb.

Náklady na volání podle tarifních sazeb telekomunikačního operátora.

Objednávky lze zadávat prostřednictvím:

- Internetový obchod www.ewimax.en

- E-mail: ewimax@wp.en

- SMS: 517 428 399 (uveďte model a svou adresu), platba na dobírku kurýrem

- WHATSAPP +48 517 428 399

E-mail

E-mailovou korespondenci zasílejte na adresu: ewimax@wp.en

V rámci elektronické komunikace poskytujeme komplexní informace o nabídce produktů a služeb v obchodě, přijímáme jakékoli připomínky týkající se fungování obchodu a korespondenci jakéhokoli jiného druhu.


Kontaktní formulář

Kontaktní formulář je k dispozici přímo v zákaznickém panelu (v horní části stránky)
Kontaktní formulář používáme k přijímání dotazů a hlášení problémů týkajících se provozu a nabídky obchodu.Zabýváme se také vyřizováním reklamací a vrácením zboží nahlášeného prostřednictvím formuláře.Na každý dotaz odpoví naše oddělení zákaznických služeb.


Online komunikátor

Kdykoli během prohlížení stránek obchodu je možné spustit online messenger.Stačí, když v pravém menu obchodu kliknete na „Talk online“. Naši konzultanti jsou vám k dispozici od pondělí do pátku od 8:00 do 20:00, v sobotu od 9:00 do 16:00. Ve zbývajících hodinách můžete konzultantovi zanechat dotaz nebo nahlásit, že nás potřebujete kontaktovat telefonicky či e-mailem, a to pomocí možnosti „CallBack“. Konzultant vás bude kontaktovat co nejdříve..

Online komunikátor umožňuje klást zaměstnancům prodejny nejrůznější dotazy týkající se fungování prodejní platformy.Není určeno pro zadávání objednávek.


Dodatek

Korespondenci, zasílejte na adresu:

Obchodní společnost"EWIMAX"

EWIMAX

ulice Jana Kasprowicze 24

64-330 Opalenica

(POLSKO)

Vrácení zboží a stížnosti je třeba zasílat na adresu sídla společnosti:

označené"INZERCE"

Ewimax.pl nehradí náklady na pohonné hmoty a poštovné.

V tomto dopise poskytujeme vyčerpávající informace o sortimentu, přijímáme objednávky, vrácení zboží a reklamace, stejně jako případné připomínky k provozu obchodu.