Bezplatné vrácení polskou poštou

Před před použitím níže uvedené šablony ji upravte podle potřeb daného projektu internetového obchodu tím, že upravíte informace a ceny podle aktuálního nastavení. Kritické oblasti jsou zvýrazněny červeně.

Zboží zakoupené u nás lze vrátit zdarma/snadno a levně na každé poště

V našem obchodě se nemusíte obávat, že by vám vybraná velikost neseděla nebo jinak nesplňovala vaše očekávání. Díky integraci našeho obchodu s zdarma/levně s polskou poštou můžete nakupovat bez stresu a obav, že vrácení nákupu bude pro vás utrpením.

Podle současných zákonů máte 14 dní vrátit zboží zakoupené online a odstoupit od smlouvy bez udání důvodu. Pokud tedy zboží nesplňuje vaše očekávání, můžete nám ho poslat zpět. Veškeré vrácení zboží v našem obchodě probíhá pomocí velmi jednoduchého průvodce vrácením zboží a zásilka by nám měla být zaslána zpět prostřednictvím polské pošty, se kterou je náš průvodce integrován.

Společnost Poczta Polska jsme si vybrali jako důvěryhodného partnera pro zpětné zasílání poštovních zásilek, protože je největším poštovním operátorem na polském trhu s 455letou tradicí, který má více než 7 500 poboček a poštovních agentur. Díky naší spolupráci tak nemusíte čekat na kurýra. Stačí vytisknout automaticky vygenerované dokumenty a např. cestou do práce nechat zásilku na poště, která vám vyhovuje.

Výhody, které získáte díky nástroji pro vrácení zboží v našem obchodě:

Easy
Přidání vrácení bylo omezeno na šest jednoduchých kroků, které tvoří Průvodce vrácením. Průvodce pro vás automaticky vygeneruje štítek, který stačí vytisknout. Tímto způsobem neztrácíte čas ručním vyplňováním dokumentů!

Rychlé a bezproblémové
Automatizací procesu ušetříte čas a nervy, nemusíte nikam volat ani s nikým vyjednávat o podmínkách vrácení.

Pohodlně
V Průvodci vrácením se vygeneruje doklad o vrácení se štítky na zásilce. Jakmile je balíček připraven, nemusíte čekat na kurýra. Vezmete si ji s sebou na cestu do práce nebo do školy a odevzdáte ji na kterékoli pobočce pošty.

Zdarma/levně
Poplatek za podání přiznání činí pouze £9.50 a nemusíte ji platit na poště - bude odečtena od částky, kterou vám vrátíme za vrácené zboží. Usilujeme o vaši naprostou spokojenost.

Bezpečně
Všechny vrácené zásilky jsou pojištěny až do hodnoty 1 000 liber.

Jak vrátit zakoupené zboží?

Přihlaste se ke svému účtu a na panelu pro vrácení zboží vyberte zboží, které chcete vrátit.
V dalších krocích vyberte vrácení kliknutím na možnost "Použiji zásilky obchodu" a zvolte formu, ve které chcete vrátit peníze.
Vygenerujte návratové doklady s adresními štítky, vytiskněte je a nezapomeňte návratový doklad podepsat.
Původně zabalené zboží spolu s dokladem o vrácení vložte do přepravní krabice a dobře ji uzavřete. Můžete použít kartonovou krabici, ve které jste obdrželi objednané zboží. Jděte na jakoukoli poštu, kde předáte zásilku s označeným listem poštovnímu pracovníkovi. Upozorňujeme, že rozměry zásilky nesmí přesáhnout 60 cm x 50 cm x 35 cm a hmotnost 30 kg. Zároveň dbáme na to, aby zboží neneslo viditelné stopy používání a mělo kompletní sadu visaček.
Peníze vám vrátíme formou zvolenou v průvodci vrácením peněz do 14 dnů po obdržení vrácené zásilky. Obvykle to však trvá kratší dobu.